Cформировалось много стереотипов про личный бренд для косметологов. Некоторые считают его спасительной соломинкой в стремительно меняющемся мире, а кто-то связывает свой личный бренд только с лайками и комментариями в соцсетях. Истина, как всегда, где-то посередине.
В настоящее время личный бренд является эффективным и современным инструментом продвижения. Он дает возможность выделить косметолога из серой массы конкурентов и обеспечить полную запись. Но это не так просто. Необходимо уметь грамотно построить личный бренд. А если вы поставите свой бизнес в зависимость от кого-то, то рискуете потерять его.
ОсновыНа косметологическом рынке большая конкуренция . Это основная проблема, ведь услуги у разных косметологов и так одинаковые. В большинстве случаев последователи классического маркетинга предлагают придумать и развивать УТП- уникальное торговое предложение. Данный метод уже давно проверен временем и поэтому отлично работает, хотя иногда кажется, будто все идеи заняты.
Но все чаще косметологи начинают задумываться над созданием своего персонального бренда. Многие считают, что именно личный бренд сейчас стоит за эффективными продажами. Так что за ним стоит?
Личный бренд представляет собой рекламу конкретных людей, которые являются лидерами в определенном бизнесе, нише или сфере. А когда мы говорим о компании Tesla – вспоминаем Илона Маска. Если говорить о экологии, то невольно возникает образ активистки Греты Тунберг. Обратите внимание, что личный бренд не всегда наделяет своего носителя только положительными качествами в глазах общества. В зависимости от того, какой у вас личный бренд, вы можете либо возвысить, либо уничтожить ваш бизнес.
ПреимуществаТак зачем косметологу личный бренд?
В связи с резким расширением косметологическо рынка , на фоне высокой конкуренции косметологические клиники теряют своих клиентов. Ваш личный бренд, поможет удержать старых и привлечь новых. В последнее время многие косметологи задумываются о том, чтобы использовать современные методы продвижения.Как правило у новых клиентов много сомнений. Они не будут обращаться в ближайшую клинику к незнакомому косметологу. Поэтому и возникает потребность еще на начальном этапе построить мостик доверия с потенциальным клиентом. Чем конкретно помогает персональный бренд?
• Узнаваемость. О вашей клинике заговорят даже те, кто не пользовался услугами клиники.
• Вы эксперт, когда речь заходит о самом лучшем косметологе вашего города, то все называют вашу фамилию. Как оказалось, только вы способны наилучшим образом разрешить проблему клиентов.
• Вам доверяют. Поэтому любые ваши начинания будут иметь успех у целевой аудитории.
• Лояльность клиентов. К вам будут возвращаться люди. Повторные обращения - очень важный момент в косметологии. Его нельзя игнорировать.
Личный бренд означает, что вы уже не случайный косметолог, а известный в своем городе специалист. А может и во всей стране. Здесь все зависит от ваших возможностей и желания вкладываться в его развитие.
Недостатки- Люди считают вас экспертом, они записывают к вам на месяцы вперед - это же просто сказка! Однако у медали есть и обратная сторона.
- Личный бренд подходит не всем. Вам необходимо хорошо продумать и оценить все возможные риски. Нужно много свободного времени, денег и терпения. Какие недостатки есть у вашего личного бренда?
- На начальных этапах требует больших вложений: времени, финансов.
- А если быть точнее, то навсегда. Не стоит менять свой бренд на протяжении долгого времени. Вы можете изменять свой образ, но не стоит менять что-то глобально. Иначе вы потеряете часть своей аудитории.
- Не стоит ждать быстрой отдачи. Ваш личный бренди будет приносить ощутимый доход, но это займет некоторое время.
- Ваша команда будет работать 24/7. Это предел возможностей.
Этапы сознания личного брендаС развитием собственного бренда неизбежно и развитие собственной трансформации. Наступит момент, когда вы захотите измениться в лучшую сторону. Ее больше всего хочется показывать публике. А теперь остается только выполнить все этапы построения личного бренда.
Этап 1. Создание ядраПостроение собственного бренда начинается с вопросов. Или, точнее будет сказать, с ответов на них.
1. Почему люди должны выбрать именно Вас?
2. В чём заключается ваша уникальность?
3. Какая услуга является вашей визитной карточкой?
Не стоит забывать, что в сознании клиентов вы должны выделяться среди других представителей сферы косметологии. Вы можете активно развивать свои социальные сети и при этом регулярно упоминать о себе. Ваше имя будет связано с названием личного бренда.
При составлении ядра личного бренда необходимо определить свою целевую аудиторию. Кто станет вашим собеседником? На кого вы станете похожим как лидер мнения, а может быть даже наставником и лидером мнений?
Выделите уникальное персональное предложение (УПП) Нет, это не то же самое что УТП. Эти особенности вашего характера уникальны. В идеале они должны быть интересны или необходимы вашей ЦА.
Не забудьте продумать свое позиционирование, историю и миссию. Сложно найти что-то новое. А пока подумайте над этим, ведь вам нужно время на раздумье. Уверена, у вас есть множество интересных событий, которые делают вас уникальной личностью. Главное, не уходить далеко от правды. Построить образ, который бы соответствовал тому что есть на самом деле, очень сложно.
Для того чтобы создать образ, который будет соответствовать вашему имиджу, вам необходимо продумать свой стиль и манеру общения. Затем, на основе всех вводных составьте контент-план. Здесь важно не только создание фирменного стиля, но и разработка всех необходимых атрибутов личного бренда.
Этап 2. УпаковкаНа первом этапе происходит распаковка личности. Все, что вы достали из импровизированной коробки своей личности, нужно запаковать в отдельный ящик. И именно он будет отображать ваш личный бренд.
Здесь важно отделить зерна от плевел, Проведите качественный SWOT-анализ. Он содержит описание сильных и слабых сторон, возможностей или угроз. К этому пункту относятся характеристики, которые могут негативно повлиять на ваш бренд. Этот анализ ничего вам не говорит о том, что вы должны демонстрировать только сильные стороны и скрывать слабые. А теперь, исходя из этого, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Что именно важно для них? А какие они могут иметь сомнения и возражения? А это значит, что ваш личный бренд должен соответствовать требованиям ЦА и быть узнаваемым.
Этап 3. Выход в светКонечно, сюда входит работа в соцсетях и мессенджерах. Где-то же вам нужно раскрутить свой личный бренд.
Самая перспективная площадка сейчас - Телеграм.Инстаграмм , на данный момент там нет никакой рекламы, но это не мешает развитию личного бренда. И на третьем месте с небольшим отставанием находится ВКонтакте. Вам необходимо выбрать сразу несколько площадок, на которых вы сможете проводить работу с вашей целевой аудиторией. Для каждой из них напишите tone of voice. Это манера, с которой вы будете вести диалог с подписчиками. Например, вежливо-серьезно-дружески, с улыбкой-вопросом и так далее. Для разных площадок изменения в стиле общения должны быть минимальными.
На что следует обратить внимание:
- Веб-сайт. В нем должны быть учтены все критерии.
- СМИ. Новости. Расскажите обществу о себе, можно воспользоваться местными новостными сайтами.
- Инфлюенсеры. Реклама у блогеров.
- Форумы. Ищите тематические сайты, которые посвящены косметологии и начинайте вести там колонку.
- Видеоблог. Для того чтобы сделать контент более привлекательным для аудитории, его нужно сделать более доступным. Не забывайте выкладывать интересные видео. Для короткого формата используйте ТикТок, а для длинного – Ютуб.
Пять основных ошибок Ошибки в построении личного бренда могут помешать вам развиваться. Или, что еще хуже, разрушают ваше слаженное позиционирование. Как минимум 5 серьёзных ошибок вы можете совершить по неопытности:
- Копируете чужие материалы. Вы сделаете свой бренд общественным. Таким образом, никакой пользы он не принесет.
- Очень мало проявляете себя. Зачастую некоторые косметологи прибегают к секретам. Закрывают свои странички, предпочитают отвечать только на комментарии в личной переписке.
- Вам нужен личный бренд по-быстрому. Нужно потратить время на то, чтобы выработать у людей стойкую связь между вами и вашим образом жизни. Для того чтобы сформировать доверие к вашему персональному бренду, необходимо дождаться, пока люди его сформируют.
- Вы используете только один метод продвижения. Вас обязаны знать не только сотни подписчиков в одной социальной сети.
- Выстраиваете хаотичное позиционирование. Это происходит, когда нет понимания, с чем вы хотите ассоциироваться в сознании целевой аудитории. Зачастую проблема заключается в пропуске нового этапа создания личного бренда.
Все проблемы возникают из-за пренебрежительного отношения к личному бренду. Если уж решились на эту работу, то будьте готовы к тому, что она будет очень ответственной.
Уровни развития личного бренда косметологаУ меня для вас хорошая новость. Необязательно погружаться в личный бренд досконально. Есть возможность выбрать более комфортный уровень.
- Уровень 1 – это минимальная стадия развития личного бренда. При этом ваша цель – немного повысить узнаваемость, а также уровень доверия клиентов к вам. Вам не нужно постоянно заниматься созданием контента, не нужно везде светить своей персоной. Можно сделать красивую презентацию своих услуг и регулярно писать статьи для СМИ, а также участвовать в тематических встречах. Для того чтобы перестать быть ноунеймом достаточно просто перестать быть им. При таком подходе в самом начале вы получите больше всего внимания. Далее будет происходить снижение уровня публичности, если вы не решите больше углубиться в личный бренд.
- Уровень 2 – Развитие личных соцсетей для развития бизнеса. Подойдите к своему медиа, как к отдельному продукту. По сути это тоже бизнес. Если развитием своих соцсетей будете заниматься вы, то у Вас должна быть налажены все соц сети . Без хорошего маркетолога никуда. Иначе вы просто не вывезете.
- Уровень 3 – Бизнес на личных медиа. Полное погружение в блогинг. В этом случае все бизнес-процессы в клинике придется делегировать кому-то еще. Захотели бы Вы вложить все свои силы и средства в развитие своего собственного бренда? Ваше право. Вы должны оценить это как высокорисковую инвестицию.
Чтобы выбрать уровень погружения в собственный бренд, всегда отталкивайтесь от потребностей целевой аудитории. В этом случае реклама не будет компенсироваться отсутствием контента. Учитесь анализировать.
Подписывайтесь на нас:ВК https://vk.com/beautybrand.onlineTelegram https://t.me/+dElnSGEYgm1mNmYyДзен https://dzen.ru/beautybrand